Ершовская транспортная прокуратура разъясняет: С 1 сентября 2022 года продавцам запрещено навязывать дополнительные работы или услуги к приобретаемым товарам, ограничивать условия пользования подарочными картами
Ершовская транспортная прокуратура разъясняет: С 1 сентября 2022 года продавцам запрещено навязывать дополнительные работы или услуги к приобретаемым товарам, ограничивать условия пользования подарочными картами
С 1 сентября 2022 вступил в силу Федеральный закон от 01.05.2022 № 135-ФЗ, которым внесены изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Законом определен перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей. В случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме.
Так, в перечень недопустимых условий включено право на одностороннее изменение условий договора или на отказ от его исполнения, который часто встречается в договорах с кредитными организациями или в договорах об оказании услуг связи.
К недопустимым также отнесено положение, обуславливающее приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других.
Это происходит, например, когда банк увязывает выдачу кредита с заключением договора личного страхования.
Недопустимо ограничивать потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Этому положению противоречит, в частности, включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что «подарочные карты возврату не подлежат». Недопустимой практикой также признано оказание дополнительных платных услуг без получения согласия потребителя.
Кроме того, запрещено принуждать потребителя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа от сделки в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ.
Помощник Ершовского транспортного прокурора юрист 1 класса О.Ю. Аляева
С 1 сентября 2022 вступил в силу Федеральный закон от 01.05.2022 № 135-ФЗ, которым внесены изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Законом определен перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей. В случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме.
Так, в перечень недопустимых условий включено право на одностороннее изменение условий договора или на отказ от его исполнения, который часто встречается в договорах с кредитными организациями или в договорах об оказании услуг связи.
К недопустимым также отнесено положение, обуславливающее приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других.
Это происходит, например, когда банк увязывает выдачу кредита с заключением договора личного страхования.
Недопустимо ограничивать потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Этому положению противоречит, в частности, включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что «подарочные карты возврату не подлежат». Недопустимой практикой также признано оказание дополнительных платных услуг без получения согласия потребителя.
Кроме того, запрещено принуждать потребителя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа от сделки в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ.
Помощник Ершовского транспортного прокурора юрист 1 класса О.Ю. Аляева