О Всемирном дне защиты прав потребителей в 2024 году

О Всемирном дне защиты прав потребителей в 2024 году.

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девизом 2024 года станет название – «Fair andresponsible AI forconsumers» - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, ретейла, медицины и промышленности.
Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, Роспотребнадзор обеспокоен тем, что его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности.
В условиях настоящих реалий правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей Роспотребнадзор, совместно со всеми участниками национальной системы защиты прав потребителей, к которым отнесены государственные органы власти, органы местного самоуправления и общественные организации, планируется обсудить вопросы использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях, а также провести круглые столы, посвященные вопросам доверия потребителей электронным помощникам - "чат-ботам" с генеративным искусственным интеллектом.
«Чат-боты» не способны отличать правду от неправды и могут выдавать вымышленные факты за реальные. В результате потребители могут получить недостоверную информацию и сделать ошибочные выводы.

В рамках проведения Всемирного дня потребителей Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области в Энгельсском и Ершовском районах» организует работу телефонной горячей линии, с 11 по 22 марта 2024 года, по телефону: 8-845-64-5-42-33.